Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення придбаних товарів здійснюється за правилами, регламентованими Законом про захист прав споживачів України http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ВАЖЛИВО! Усі заяви на повернення коштів за товар повинні бути заповнені із зазначенням особистих даних: (ПІБ, номер рахунку, e-mail, телефон, кількість продукції, найменування продукції (із зазначенням марки лакофарбового матеріалу та торгової марки, дата виготовлення та номер партії, причина повернення). Посилку відправляєте Новою Поштою, Делівері заздалегідь узгодивши з манеджером номер складу. Після цього обов'язково повідомити менеджера номер ТТН для більш швидкого отримання товару, який повертається. Повернення коштів проводиться автоматично після отримання товару та обробки вашого обігу протягом 10 робочих днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.