Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат приобретенных товаров осуществляется по правилам, регламентированным Законом про захист прав споживачів України http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ВАЖНО! Все заявления на возвращение денежных средств за товар, должны быть заполнены с указанием личных данных : (ФИО, номер счета, e-mail, телефон, количество продукции, наименования продукции (с указанием марки лакокрасочного материала и торговой марки, дата изготовления и номер партии, причина возврата). Посылку отправляете Новой Почтой, Деливери предварительно согласовав с манеджером номер склада. После этого обязательно сообщить менеджеру номер ТТН для более быстрого получения нами товара, который возвращается. Возвращение денежных средств проводится автоматически по получении товара и обработки вашего обращения в течении 10 рабочих дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.